Оглавление
Что делать, если тачпад на вашем ноутбуке не работает
Шесть простых шагов, которые могут помочь в решении проблемы.
1. Перезагрузите ноутбук
Возможно, вы уже пытались перезагрузить ноутбук, но если это выскользнуло из вашей памяти, это важно сделать. Учитывая, что тачпад не реагирует, вам понадобится внешняя мышь или просто нажмите кнопку питания, чтобы открыть меню и выберите «Перезагрузить» с помощью клавиш стрелок на клавиатуре.
2. Отключите мышь
В большинстве случаев тачпад становится неактивным, когда подключена внешняя проводная или беспроводная мышь. Попробуйте отключить любое подобное устройство; это может сигнализировать тачпаду о том, чтобы вновь запуститься.
3. Очистите тачпад
Со временем на поверхности тачпада может накапливаться пыль, влага и масла от пальцев. Чтобы исправить это, используйте ватный диск или ткань, смоченную изопропиловым спиртом, чтобы аккуратно протереть тачпад, затем тщательно высушите его. Рекомендуется проводить такую очистку, когда ноутбук выключен.
4. Убедитесь, что тачпад не отключен
Тачпады могут случайно отключиться. Проверьте, активен ли ваш тачпад, используя функциональные клавиши. Разные производители обычно используют следующие комбинации:
- Acer – Fn + F7
- Asus – Fn + F9 или Fn + F7
- Dell – Fn + F5 или Fn + F3
- Lenovo – Fn + F8 или Fn + F5
- Samsung – Fn + F5
- Sony – Fn + F1
- Toshiba – Fn + F5
Также проверьте настройки системы, чтобы удостовериться, что тачпад остается включенным.
5. Переустановите драйвер
Если тачпад подтвержден как активный, но по-прежнему не работает, проблема может быть в драйвере. На Windows откройте «Диспетчер устройств» и найдите устройство с названием Synaptics TouchPad или подобным. Попробуйте обновить или переустановить драйвер.
Для пользователей Linux введите команды sudo apt update и sudo apt install xserver-xorg-input-synaptics, чтобы установить или переустановить необходимый драйвер.
6. Обратитесь в сервисный центр
Если ни одно из вышеуказанных решений не сработало, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. В таких случаях целесообразно проконсультироваться с профессионалами, особенно если тачпад перестал работать после удара или воздействия жидкости.
Также обратите внимание на: 15 вредных привычек, которые могут испортить ваш ноутбук и Как выбрать ноутбук без сожалений.
