Оглавление
- 1 Что делать, если ваш смартфон не заряжается
- 2 1. Проверьте источник питания, кабель и адаптер
- 3 2. Попробуйте беспроводную зарядку
- 4 3. Перезагрузите устройство
- 5 4. Проверьте, не перегрелось ли устройство
- 6 5. Проверьте наличие влаги
- 7 6. Уберите загрязнения из порта
- 8 7. Обновите программное обеспечение
- 9 8. Заряжайте в безопасном режиме (для Android)
- 10 9. Выполните сброс к заводским настройкам
- 11 10. Обратитесь за профессиональной помощью
Что делать, если ваш смартфон не заряжается
Ищем решения для распространенной проблемы.
1. Проверьте источник питания, кабель и адаптер
Начните с проверки, поступает ли действительно электрический ток к вашему мобильному устройству. Убедитесь в надежном подключении, изменив положение вилка адаптера, исключите удлинители и проверьте, работают ли другие устройства от этой розетки.
Чтобы проверить работоспособность адаптера, подключите к нему другое устройство и посмотрите, заряжается ли оно. Если оно не реагирует, попробуйте другой, исправный адаптер, чтобы увидеть, улучшится ли ситуация. По возможности выбирайте оригинальные адаптеры или надежные аналоги от сторонних производителей.
Затем внимательно осмотрите кабель на наличие видимых повреждений или износа; подумайте о том, чтобы протестировать его с другим устройством или полностью заменить.
Попробуйте разные комбинации розеток, адаптеров и кабелей. Вам также может пригодиться переключить источник питания, подключив смартфон напрямую к компьютеру.
2. Попробуйте беспроводную зарядку
Если ваше устройство поддерживает беспроводную зарядку, рассмотрите этот способ, так как он обходит проблемы, связанные с адаптером и кабелем. Не забудьте снять защитный чехол, чтобы избежать помех при зарядке.
3. Перезагрузите устройство
Для смартфонов, которые не совсем не реагируют, перезагрузка может восстановить функциональность. Это простое действие обновляет память, сбрасывает процессы и часто исправляет многие проблемы, вызванные программными сбоями, в том числе касающиеся зарядки.
Для iPhone быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем долго удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. Для Android-устройств одновременно нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания.
4. Проверьте, не перегрелось ли устройство
Высокие температуры могут препятствовать зарядке. Если ваш телефон не заряжается после длительной игры или потоковой передачи, выйдите из требовательных приложений, снимите защитный чехол и дайте устройству остыть.
5. Проверьте наличие влаги
Влага, находящаяся в зарядном порту, может привести к сбоям в работе. Осторожно осмотрите порт; если видна конденсация, аккуратно выдуйте её сжатым воздухом или позвольте ей испариться естественным образом.
6. Уберите загрязнения из порта
Со временем в зарядном порту может накапливаться пыль и грязь. Осветите место фонариком, и если вы заметите какие-либо препятствия, аккуратно удалите их зубочисткой или мягкой зубной щеткой.
7. Обновите программное обеспечение
Обновления программного обеспечения могут исправить различные проблемы, включая те, которые касаются зарядки. Убедитесь, что ваша операционная система обновлена до последней версии.
8. Заряжайте в безопасном режиме (для Android)
Запустите смартфон в безопасном режиме, чтобы определить, являются ли проблемы с аккумулятором следствием воздействия сторонних приложений на процесс зарядки.
9. Выполните сброс к заводским настройкам
Если все предыдущие попытки не увенчались успехом, подумайте о выполнении сброса к заводским настройкам. Не забудьте предварительно создать резервную копию важных данных.
10. Обратитесь за профессиональной помощью
Если ничего не помогло, скорее всего, причина проблемы связана с аппаратным обеспечением, и вам необходимо обратиться в профессиональный сервисный центр для решения.
