Попробуйте перезагрузить компьютер, загрузиться в безопасном режиме или восстановить систему с использованием установочного диска или встроенных средств восстановления

Устранение проблем с загрузкой Windows

Это руководство нацелено на решение распространенных проблем, возникающих во время процесса загрузки операционной системы.

Если система даже не начинает загружаться

В случаях, когда логотип ОС не появляется, вы можете столкнуться с темным экраном, сопровождаемым рядом уведомлений об ошибках.

Отключите периферийные устройства

Невозможность правильной загрузки системы может быть вызвана неисправным подключенным устройством. Рекомендуется отключить любые USB-накопители, кардридеры, принтеры, сканеры, камеры, микрофоны и другие внешние устройства.

После удаления этих периферийных устройств, попробуйте перезагрузить компьютер. Если проблема сохраняется, рассмотрите возможность временно отключить клавиатуру и мышь перед повторным нажатием кнопки сброса.

Проверьте статус загрузочного диска

В BIOS — критическом интерфейсе, различающем Windows от основного аппаратного обеспечения компьютера — может быть неправильно изменена конфигурация загрузки. Например, если диск с файлами операционной системы неправильно выбран в качестве источника загрузки, машина не сможет их найти во время старта, что приведет к невозможности инициировать систему.

3. Если ни одно из вышеупомянутых решений не дало результата, исследуйте дополнительные варианты восстановления, доступные через системные подсказки.

Используйте загрузочный диск или USB-накопитель

В случаях, когда меню восстановления остается недоступным, вам может понадобиться активировать его с помощью загрузочного диска или USB-накопителя с Windows. Если такие материалы недоступны, получение диска установки Windows будет необходимым.

В качестве альтернативы, используйте другой компьютер для загрузки образа Windows и записи его на USB-накопитель. Важно: для успешных операций восстановления архитектура образа Windows должна соответствовать той, что на вашем устройстве.

Когда вы подготовили загрузочные материалы, используйте их, чтобы запустить ваш компьютер. Вставьте USB-накопитель или диск, затем перезагрузите машину, нажимая клавишу для доступа к BIOS сразу после запуска.

При входе в настройки BIOS найдите раздел Загрузка и поставьте USB-накопитель или диск с Windows в начало очереди загрузки.

Выберите опцию «Сохранить и выйти», чтобы закрепить изменения и перезагрузить компьютер.

Когда устройство будет загружаться с внешних носителей, нажмите «Далее», затем выберите «Восстановить ваш компьютер».

У вас будет возможность использовать «Проверка при загрузке» и другие варианты, указанные в предыдущих разделах этого руководства.

Если инструменты восстановления не помогли, переустановка Windows через вставленный диск или USB-накопитель может стать следующим шагом. Обратите внимание, что этот процесс удалит все данные на системном диске, но, скорее всего, восстановит ОС до функционального состояния.

Чтобы начать переустановку, перезагрузите устройство, выберите «Установить» и тщательно следуйте инструкциям на экране.

В случае неудачной переустановки вы можете столкнуться с аппаратными проблемами. В этом случае рекомендуется обратиться за помощью в квалифицированный сервисный центр.

1. Перезагрузите машину, и сразу же после старта несколько раз нажмите клавишу F8 или Fn + F8 (это может отличаться для ноутбуков).
2. Появится меню с вариантами, позволяющим выбрать «Безопасный режим».

После входа в безопасный режим удалите любые недавно установленные приложения и выполните тщательное сканирование системы с помощью антивирусного программного обеспечения. Если этот подход окажется неэффективным, получите доступ к меню восстановления Windows в настройках и воспользуйтесь одной из представленных опций. Система проведет вас через необходимые этапы.

Если ничего не помогло

С высокой вероятностью файлы системы Windows стали повреждены. В таких случаях попытка восстановления с помощью специализированных инструментов может дать положительные результаты.

Используйте среду восстановления Windows

Когда возникают проблемы с загрузкой, система часто автоматически запускает эту функцию восстановления во время старта. Вы можете увидеть экран с надписью «Автоматическое восстановление». Здесь просто выберите «Дополнительные параметры» → «Устранение неполадок» → «Дополнительные параметры».

Если это меню не появляется автоматически, вы можете вручную получить доступ к среде восстановления.

Для Windows 7 и предыдущих версий нажмите клавишу F8 или Fn + F8 для ручного входа в режим восстановления. Когда появится меню «Дополнительные параметры загрузки», выберите «Восстановить ваш компьютер» и следуйте предоставленным вариантам восстановления.

Чтобы получить доступ к интерфейсу восстановления в Windows 10 или 8, выключите устройство, удерживая кнопку питания, затем перезапустите его после короткого перерыва. Повторяйте этот процесс, пока меню «Автоматическое восстановление» не появится на экране, что обычно происходит после двух-трех попыток. После достижения этого меню перейдите в «Дополнительные параметры» → «Устранение неполадок» → «Дополнительные параметры».

В этом интерфейсе восстановления у вас будет в распоряжении несколько опций. Действуйте следующим образом:

1. Выберите «Проверка при загрузке». Система попытается самостоятельно исправить имеющиеся проблемы.
2. Если это окажется неэффективным, снова зайдите в среду восстановления и выберите опцию «Командная строка». В командном интерфейсе осторожно введите команды diskpart, list volume и exit, нажимая Enter после каждой из них.

Дисплеи должны показать таблицу с локальными дисками. Определите тот, который обозначен как системный диск, место расположения файлов Windows. Это различие имеет решающее значение, так как его буква может не соответствовать тому, что видно в Проводнике.

Если ни один диск не выделяется как системный, используйте размер тома, чтобы определить его; вам нужно найти диск, который соответствует размерам локального диска, на котором установлены Windows. Если вы не можете вспомнить или не уверены, лучше прекратить дальнейшие действия и закрыть командную строку.

Введите команду bcdboot C:\windows, заменив C на соответствующую букву диска системного диска, затем нажмите Enter и перезагрузите компьютер.

3. Если ни одно из вышеупомянутых решений не дало результата, исследуйте дополнительные варианты восстановления, доступные через системные подсказки.

Используйте загрузочный диск или USB-накопитель

В случаях, когда меню восстановления остается недоступным, вам может понадобиться активировать его с помощью загрузочного диска или USB-накопителя с Windows. Если такие материалы недоступны, получение диска установки Windows будет необходимым.

В качестве альтернативы, используйте другой компьютер для загрузки образа Windows и записи его на USB-накопитель. Важно: для успешных операций восстановления архитектура образа Windows должна соответствовать той, что на вашем устройстве.

Когда вы подготовили загрузочные материалы, используйте их, чтобы запустить ваш компьютер. Вставьте USB-накопитель или диск, затем перезагрузите машину, нажимая клавишу для доступа к BIOS сразу после запуска.

При входе в настройки BIOS найдите раздел Загрузка и поставьте USB-накопитель или диск с Windows в начало очереди загрузки.

Выберите опцию «Сохранить и выйти», чтобы закрепить изменения и перезагрузить компьютер.

Когда устройство будет загружаться с внешних носителей, нажмите «Далее», затем выберите «Восстановить ваш компьютер».

У вас будет возможность использовать «Проверка при загрузке» и другие варианты, указанные в предыдущих разделах этого руководства.

Если инструменты восстановления не помогли, переустановка Windows через вставленный диск или USB-накопитель может стать следующим шагом. Обратите внимание, что этот процесс удалит все данные на системном диске, но, скорее всего, восстановит ОС до функционального состояния.

Чтобы начать переустановку, перезагрузите устройство, выберите «Установить» и тщательно следуйте инструкциям на экране.

В случае неудачной переустановки вы можете столкнуться с аппаратными проблемами. В этом случае рекомендуется обратиться за помощью в квалифицированный сервисный центр.

1. Принудительно выключите компьютер, нажав и удерживая кнопку питания, затем снова включите его после короткой паузы.
2. Повторяйте эту последовательность, пока на экране не появятся дополнительные варианты загрузки — обычно это не требует более трех перезагрузок.
3. Затем перейдите в «Устранение неполадок» → «Дополнительные параметры» → «Параметры запуска» → «Перезагрузить». При следующей перезагрузке выберите «Безопасный режим».

Чтобы включить безопасный режим в Windows 7

1. Перезагрузите машину, и сразу же после старта несколько раз нажмите клавишу F8 или Fn + F8 (это может отличаться для ноутбуков).
2. Появится меню с вариантами, позволяющим выбрать «Безопасный режим».

После входа в безопасный режим удалите любые недавно установленные приложения и выполните тщательное сканирование системы с помощью антивирусного программного обеспечения. Если этот подход окажется неэффективным, получите доступ к меню восстановления Windows в настройках и воспользуйтесь одной из представленных опций. Система проведет вас через необходимые этапы.

Если ничего не помогло

С высокой вероятностью файлы системы Windows стали повреждены. В таких случаях попытка восстановления с помощью специализированных инструментов может дать положительные результаты.

Используйте среду восстановления Windows

Когда возникают проблемы с загрузкой, система часто автоматически запускает эту функцию восстановления во время старта. Вы можете увидеть экран с надписью «Автоматическое восстановление». Здесь просто выберите «Дополнительные параметры» → «Устранение неполадок» → «Дополнительные параметры».

Если это меню не появляется автоматически, вы можете вручную получить доступ к среде восстановления.

Для Windows 7 и предыдущих версий нажмите клавишу F8 или Fn + F8 для ручного входа в режим восстановления. Когда появится меню «Дополнительные параметры загрузки», выберите «Восстановить ваш компьютер» и следуйте предоставленным вариантам восстановления.

Чтобы получить доступ к интерфейсу восстановления в Windows 10 или 8, выключите устройство, удерживая кнопку питания, затем перезапустите его после короткого перерыва. Повторяйте этот процесс, пока меню «Автоматическое восстановление» не появится на экране, что обычно происходит после двух-трех попыток. После достижения этого меню перейдите в «Дополнительные параметры» → «Устранение неполадок» → «Дополнительные параметры».

В этом интерфейсе восстановления у вас будет в распоряжении несколько опций. Действуйте следующим образом:

1. Выберите «Проверка при загрузке». Система попытается самостоятельно исправить имеющиеся проблемы.
2. Если это окажется неэффективным, снова зайдите в среду восстановления и выберите опцию «Командная строка». В командном интерфейсе осторожно введите команды diskpart, list volume и exit, нажимая Enter после каждой из них.

Дисплеи должны показать таблицу с локальными дисками. Определите тот, который обозначен как системный диск, место расположения файлов Windows. Это различие имеет решающее значение, так как его буква может не соответствовать тому, что видно в Проводнике.

Если ни один диск не выделяется как системный, используйте размер тома, чтобы определить его; вам нужно найти диск, который соответствует размерам локального диска, на котором установлены Windows. Если вы не можете вспомнить или не уверены, лучше прекратить дальнейшие действия и закрыть командную строку.

Введите команду bcdboot C:\windows, заменив C на соответствующую букву диска системного диска, затем нажмите Enter и перезагрузите компьютер.

3. Если ни одно из вышеупомянутых решений не дало результата, исследуйте дополнительные варианты восстановления, доступные через системные подсказки.

Используйте загрузочный диск или USB-накопитель

В случаях, когда меню восстановления остается недоступным, вам может понадобиться активировать его с помощью загрузочного диска или USB-накопителя с Windows. Если такие материалы недоступны, получение диска установки Windows будет необходимым.

В качестве альтернативы, используйте другой компьютер для загрузки образа Windows и записи его на USB-накопитель. Важно: для успешных операций восстановления архитектура образа Windows должна соответствовать той, что на вашем устройстве.

Когда вы подготовили загрузочные материалы, используйте их, чтобы запустить ваш компьютер. Вставьте USB-накопитель или диск, затем перезагрузите машину, нажимая клавишу для доступа к BIOS сразу после запуска.

При входе в настройки BIOS найдите раздел Загрузка и поставьте USB-накопитель или диск с Windows в начало очереди загрузки.

Выберите опцию «Сохранить и выйти», чтобы закрепить изменения и перезагрузить компьютер.

Когда устройство будет загружаться с внешних носителей, нажмите «Далее», затем выберите «Восстановить ваш компьютер».

У вас будет возможность использовать «Проверка при загрузке» и другие варианты, указанные в предыдущих разделах этого руководства.

Если инструменты восстановления не помогли, переустановка Windows через вставленный диск или USB-накопитель может стать следующим шагом. Обратите внимание, что этот процесс удалит все данные на системном диске, но, скорее всего, восстановит ОС до функционального состояния.

Чтобы начать переустановку, перезагрузите устройство, выберите «Установить» и тщательно следуйте инструкциям на экране.

В случае неудачной переустановки вы можете столкнуться с аппаратными проблемами. В этом случае рекомендуется обратиться за помощью в квалифицированный сервисный центр.

1. Принудительно выключите компьютер, нажав и удерживая кнопку питания, затем снова включите его после короткой паузы.
2. Повторяйте эту последовательность, пока на экране не появятся дополнительные варианты загрузки — обычно это не требует более трех перезагрузок.
3. Затем перейдите в «Устранение неполадок» → «Дополнительные параметры» → «Параметры запуска» → «Перезагрузить». При следующей перезагрузке выберите «Безопасный режим».

Чтобы включить безопасный режим в Windows 7

1. Перезагрузите машину, и сразу же после старта несколько раз нажмите клавишу F8 или Fn + F8 (это может отличаться для ноутбуков).
2. Появится меню с вариантами, позволяющим выбрать «Безопасный режим».

После входа в безопасный режим удалите любые недавно установленные приложения и выполните тщательное сканирование системы с помощью антивирусного программного обеспечения. Если этот подход окажется неэффективным, получите доступ к меню восстановления Windows в настройках и воспользуйтесь одной из представленных опций. Система проведет вас через необходимые этапы.

Если ничего не помогло

С высокой вероятностью файлы системы Windows стали повреждены. В таких случаях попытка восстановления с помощью специализированных инструментов может дать положительные результаты.

Используйте среду восстановления Windows

Когда возникают проблемы с загрузкой, система часто автоматически запускает эту функцию восстановления во время старта. Вы можете увидеть экран с надписью «Автоматическое восстановление». Здесь просто выберите «Дополнительные параметры» → «Устранение неполадок» → «Дополнительные параметры».

Если это меню не появляется автоматически, вы можете вручную получить доступ к среде восстановления.

Для Windows 7 и предыдущих версий нажмите клавишу F8 или Fn + F8 для ручного входа в режим восстановления. Когда появится меню «Дополнительные параметры загрузки», выберите «Восстановить ваш компьютер» и следуйте предоставленным вариантам восстановления.

Чтобы получить доступ к интерфейсу восстановления в Windows 10 или 8, выключите устройство, удерживая кнопку питания, затем перезапустите его после короткого перерыва. Повторяйте этот процесс, пока меню «Автоматическое восстановление» не появится на экране, что обычно происходит после двух-трех попыток. После достижения этого меню перейдите в «Дополнительные параметры» → «Устранение неполадок» → «Дополнительные параметры».

В этом интерфейсе восстановления у вас будет в распоряжении несколько опций. Действуйте следующим образом:

1. Выберите «Проверка при загрузке». Система попытается самостоятельно исправить имеющиеся проблемы.
2. Если это окажется неэффективным, снова зайдите в среду восстановления и выберите опцию «Командная строка». В командном интерфейсе осторожно введите команды diskpart, list volume и exit, нажимая Enter после каждой из них.

Дисплеи должны показать таблицу с локальными дисками. Определите тот, который обозначен как системный диск, место расположения файлов Windows. Это различие имеет решающее значение, так как его буква может не соответствовать тому, что видно в Проводнике.

Если ни один диск не выделяется как системный, используйте размер тома, чтобы определить его; вам нужно найти диск, который соответствует размерам локального диска, на котором установлены Windows. Если вы не можете вспомнить или не уверены, лучше прекратить дальнейшие действия и закрыть командную строку.

Введите команду bcdboot C:\windows, заменив C на соответствующую букву диска системного диска, затем нажмите Enter и перезагрузите компьютер.

3. Если ни одно из вышеупомянутых решений не дало результата, исследуйте дополнительные варианты восстановления, доступные через системные подсказки.

Используйте загрузочный диск или USB-накопитель

В случаях, когда меню восстановления остается недоступным, вам может понадобиться активировать его с помощью загрузочного диска или USB-накопителя с Windows. Если такие материалы недоступны, получение диска установки Windows будет необходимым.

В качестве альтернативы, используйте другой компьютер для загрузки образа Windows и записи его на USB-накопитель. Важно: для успешных операций восстановления архитектура образа Windows должна соответствовать той, что на вашем устройстве.

Когда вы подготовили загрузочные материалы, используйте их, чтобы запустить ваш компьютер. Вставьте USB-накопитель или диск, затем перезагрузите машину, нажимая клавишу для доступа к BIOS сразу после запуска.

При входе в настройки BIOS найдите раздел Загрузка и поставьте USB-накопитель или диск с Windows в начало очереди загрузки.

Выберите опцию «Сохранить и выйти», чтобы закрепить изменения и перезагрузить компьютер.

Когда устройство будет загружаться с внешних носителей, нажмите «Далее», затем выберите «Восстановить ваш компьютер».

У вас будет возможность использовать «Проверка при загрузке» и другие варианты, указанные в предыдущих разделах этого руководства.

Если инструменты восстановления не помогли, переустановка Windows через вставленный диск или USB-накопитель может стать следующим шагом. Обратите внимание, что этот процесс удалит все данные на системном диске, но, скорее всего, восстановит ОС до функционального состояния.

Чтобы начать переустановку, перезагрузите устройство, выберите «Установить» и тщательно следуйте инструкциям на экране.

В случае неудачной переустановки вы можете столкнуться с аппаратными проблемами. В этом случае рекомендуется обратиться за помощью в квалифицированный сервисный центр.

1. Перезагрузите компьютер.
2. Сразу после включения несколько раз нажмите кнопку, предназначенную для доступа к BIOS, пока не появится меню настроек. В зависимости от производителя, это может быть F2, F8, Delete или другая клавиша. Обычно необходимая опция отображается внизу экрана сразу после включения устройства.
3. Перейдите в раздел Загрузка в настройках BIOS и проверьте, стоит ли диск с файлами Windows на первом месте в порядке загрузки. Если нет, reorganize the order accordingly.
4. Выберите опцию «Сохранить и выйти», чтобы применить эти изменения.

После этого ваш компьютер перезагрузится, и проблема может быть исправлена.

Сбросьте BIOS

Если предыдущий метод не решил проблему, возможно, произошла более серьезная ошибка в системе. В таких случаях сброс BIOS является ключевым. Эта процедура сохранит файлы, хранящиеся на ваших дисках, вместе с настройками Windows, но может потребовать от вас перенастройки времени и даты в BIOS.

Если загрузка начинается, но Windows зависает, перезагружается или появляется синий экран

Процесс загрузки Windows может быть нарушен проблемными обновлениями, конфликтами драйверов, а также сторонними приложениями и вредоносными программами.

Стоит попробовать загрузить систему в безопасном режиме. Этот режим активирует только основные компоненты Windows, исключая ненужные драйверы и приложения. Если основная проблема заключается в этих последних элементах, система успешно загрузится, что позволит вам решить проблему.

Чтобы запустить безопасный режим в Windows 8 или 10

1. Принудительно выключите компьютер, нажав и удерживая кнопку питания, затем снова включите его после короткой паузы.
2. Повторяйте эту последовательность, пока на экране не появятся дополнительные варианты загрузки — обычно это не требует более трех перезагрузок.
3. Затем перейдите в «Устранение неполадок» → «Дополнительные параметры» → «Параметры запуска» → «Перезагрузить». При следующей перезагрузке выберите «Безопасный режим».

Чтобы включить безопасный режим в Windows 7

1. Перезагрузите машину, и сразу же после старта несколько раз нажмите клавишу F8 или Fn + F8 (это может отличаться для ноутбуков).
2. Появится меню с вариантами, позволяющим выбрать «Безопасный режим».

После входа в безопасный режим удалите любые недавно установленные приложения и выполните тщательное сканирование системы с помощью антивирусного программного обеспечения. Если этот подход окажется неэффективным, получите доступ к меню восстановления Windows в настройках и воспользуйтесь одной из представленных опций. Система проведет вас через необходимые этапы.

Если ничего не помогло

С высокой вероятностью файлы системы Windows стали повреждены. В таких случаях попытка восстановления с помощью специализированных инструментов может дать положительные результаты.

Используйте среду восстановления Windows

Когда возникают проблемы с загрузкой, система часто автоматически запускает эту функцию восстановления во время старта. Вы можете увидеть экран с надписью «Автоматическое восстановление». Здесь просто выберите «Дополнительные параметры» → «Устранение неполадок» → «Дополнительные параметры».

Если это меню не появляется автоматически, вы можете вручную получить доступ к среде восстановления.

Для Windows 7 и предыдущих версий нажмите клавишу F8 или Fn + F8 для ручного входа в режим восстановления. Когда появится меню «Дополнительные параметры загрузки», выберите «Восстановить ваш компьютер» и следуйте предоставленным вариантам восстановления.

Чтобы получить доступ к интерфейсу восстановления в Windows 10 или 8, выключите устройство, удерживая кнопку питания, затем перезапустите его после короткого перерыва. Повторяйте этот процесс, пока меню «Автоматическое восстановление» не появится на экране, что обычно происходит после двух-трех попыток. После достижения этого меню перейдите в «Дополнительные параметры» → «Устранение неполадок» → «Дополнительные параметры».

В этом интерфейсе восстановления у вас будет в распоряжении несколько опций. Действуйте следующим образом:

1. Выберите «Проверка при загрузке». Система попытается самостоятельно исправить имеющиеся проблемы.
2. Если это окажется неэффективным, снова зайдите в среду восстановления и выберите опцию «Командная строка». В командном интерфейсе осторожно введите команды diskpart, list volume и exit, нажимая Enter после каждой из них.

Дисплеи должны показать таблицу с локальными дисками. Определите тот, который обозначен как системный диск, место расположения файлов Windows. Это различие имеет решающее значение, так как его буква может не соответствовать тому, что видно в Проводнике.

Если ни один диск не выделяется как системный, используйте размер тома, чтобы определить его; вам нужно найти диск, который соответствует размерам локального диска, на котором установлены Windows. Если вы не можете вспомнить или не уверены, лучше прекратить дальнейшие действия и закрыть командную строку.

Введите команду bcdboot C:\windows, заменив C на соответствующую букву диска системного диска, затем нажмите Enter и перезагрузите компьютер.

3. Если ни одно из вышеупомянутых решений не дало результата, исследуйте дополнительные варианты восстановления, доступные через системные подсказки.

Используйте загрузочный диск или USB-накопитель

В случаях, когда меню восстановления остается недоступным, вам может понадобиться активировать его с помощью загрузочного диска или USB-накопителя с Windows. Если такие материалы недоступны, получение диска установки Windows будет необходимым.

В качестве альтернативы, используйте другой компьютер для загрузки образа Windows и записи его на USB-накопитель. Важно: для успешных операций восстановления архитектура образа Windows должна соответствовать той, что на вашем устройстве.

Когда вы подготовили загрузочные материалы, используйте их, чтобы запустить ваш компьютер. Вставьте USB-накопитель или диск, затем перезагрузите машину, нажимая клавишу для доступа к BIOS сразу после запуска.

При входе в настройки BIOS найдите раздел Загрузка и поставьте USB-накопитель или диск с Windows в начало очереди загрузки.

Выберите опцию «Сохранить и выйти», чтобы закрепить изменения и перезагрузить компьютер.

Когда устройство будет загружаться с внешних носителей, нажмите «Далее», затем выберите «Восстановить ваш компьютер».

У вас будет возможность использовать «Проверка при загрузке» и другие варианты, указанные в предыдущих разделах этого руководства.

Если инструменты восстановления не помогли, переустановка Windows через вставленный диск или USB-накопитель может стать следующим шагом. Обратите внимание, что этот процесс удалит все данные на системном диске, но, скорее всего, восстановит ОС до функционального состояния.

Чтобы начать переустановку, перезагрузите устройство, выберите «Установить» и тщательно следуйте инструкциям на экране.

В случае неудачной переустановки вы можете столкнуться с аппаратными проблемами. В этом случае рекомендуется обратиться за помощью в квалифицированный сервисный центр.